تخطّ إلى المحتوى
دليل خطوة بخطوة

تنبيه تسجيل دخول إلى Snapchat لم تطلبه

إجابة قصيرة

افتح Snapchat بنفسك، وغيّر كلمة المرور أو أعد تعيينها، وراجع الأجهزة وأمّن طرق تسجيل الدخول.

فتح الدليل التالي

ما تحتاج إلى معرفته

اعتبر تنبيه تسجيل الدخول غير المتوقع سببًا للتحقق من حسابك، وليس رابطًا تنقر عليه دون تفكير.

  • تجنب رابط الرسالة

    استخدم التطبيق أو اكتب عنوان الحساب الرسمي بنفسك، بدلاً من الوثوق برسالة غير متوقعة.

  • أمّن الحساب

    يوصي Snapchat بإعادة تعيين كلمة المرور ومراجعة الأجهزة واستخدام مفاتيح المرور أو المصادقة الثنائية حيث تتوفر، والحفاظ على سرية الرموز.

  • تحقق من التغييرات الفعلية

    راجع الجلسات وبيانات التواصل والنشاط الصادر. فالتنبيه وحده ليس تقريرًا كاملاً عن الحادث.

  • ليس لديك حساب Snapchat أصلاً؟

    قد يصل رمز غير متوقع بسبب إدخال رقم هاتف أو بريد إلكتروني بالخطأ. لا تتفاعل معه ولا تشارك الرمز؛ فهو لا يثبت أن لديك حساب Snapchat مخترقًا.

تحقق من الحساب دون اتباع رابط التنبيه

  1. افتحه بشكل مستقل

    استخدم التطبيق أو عنوانًا رسميًا معروفًا للحساب.

  2. راجع الأدلة

    راجع الجلسات الحالية وتغييرات الحساب؛ فالرسالة وحدها ليست تقريرًا كاملاً عن الحادث.

  3. استجب

    إذا بدا الوصول مريبًا، فاحمِ تسجيل الدخول وبيانات التواصل لاسترجاع الحساب باتباع مسار التعامل مع الحادث.

الدليل التالي: ماذا تفعل إذا تعرض حسابك على Snapchat للاختراق

مصادر رسمية

صفحات Snapchat Support التي يستند إليها هذا الدليل. تتغير تفاصيل المنتج، لذا تحقق منها قبل اتخاذ إجراء.

لا يطلب SnapSee أبدًا كلمة مرورك أو رموزك، ولا يقرأ الرسائل، ولا يحدد موقع أي شخص. غير تابع لـ Snap Inc.‎