ماذا تفعل إذا تعرض حسابك على Snapchat للاختراق

ما تحتاج إلى معرفته

تغيير البيانات أو وجود جلسات مجهولة أو رسائل لم ترسلها يستدعي استجابة منظّمة.

• تعرّف على العلامات

  يذكر Snapchat ضمن العلامات المحتملة تنبيهات تسجيل الدخول غير المتوقعة وتغيير البريد الإلكتروني أو الهاتف والرسائل المزعجة والمنشورات التي لم تنشرها.

• أمّن ما تتحكم فيه

  غيّر كلمة المرور إن استطعت، وتحقق من بيانات التواصل، وسجّل الخروج من الجلسات المجهولة.

• استخدم المساعدة الرسمية

  إذا لم تتمكن من استعادة التحكم عبر التطبيق، فاتبع إرشادات Snapchat Support. ولا يمكن لأي دليل مستقل التحقق من ملكية الحساب أو استرجاع الوصول نيابة عنك.