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Guía paso a paso

Protege Snapchat tras una actividad sospechosa

Respuesta breve

Revisa la contraseña, las sesiones, los contactos de recuperación y los ajustes para compartir, en ese orden.

Abrir la siguiente guía

Lo que necesitas saber

Cuando puedas iniciar sesión, revisa la vía de acceso y las opciones de privacidad que puedan haber cambiado.

  • Protege el inicio de sesión

    Cambia una contraseña comprometida y usa las protecciones de inicio de sesión más sólidas que ofrezca actualmente tu cuenta.

  • Revisa el acceso actual

    Cierra las sesiones activas desconocidas y presta atención a las alertas inesperadas o los cambios en la cuenta.

  • Vuelve a revisar lo que compartes

    Revisa las Historias, Snap Map, los contactos, Buscar amigos y Activity Indicator para asegurarte de que el público sigue siendo el que elegiste.

Recuperar el acceso no es la última comprobación

  1. Controles de inicio de sesión

    Confirma que la contraseña y los datos de recuperación son tuyos.

  2. Sesiones actuales

    Revisa y elimina los accesos que no autorizaste.

  3. Controles para compartir

    Comprueba si hay cambios inesperados en las opciones de Historias, mapa, búsqueda de amigos y contacto.

Siguiente guía: Revisa tus ajustes de privacidad de Snapchat

Fuentes oficiales

Páginas de Snapchat Support en las que se basa esta guía. Los detalles del producto cambian, así que consúltalas antes de actuar.

SnapSee nunca te pide tu contraseña ni tus códigos, nunca lee mensajes y nunca localiza a nadie. Sin afiliación con Snap Inc.